TÉRMINOS DE SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido(a) a MYEducation Resources. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MYEducation Resources. MYEducation Resources opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el propósito de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). MYEducation Resources utiliza Shopify como plataforma para ofrecer estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí mencionadas (estos "Términos de Servicio"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo disposiciones relacionadas con garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o nuestra Política de Privacidad, no deberás utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad aplicable en tu estado, territorio o jurisdicción de residencia, y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios mediante dispositivos que poseas, compres o administres.

Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda en línea o adquirir cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite cierta información, como dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío.

Declaras que toda la información proporcionada en nuestra tienda es correcta, actual y completa y que tienes los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada a través de ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado esfuerzos razonables para presentar de manera precisa nuestros productos y servicios en nuestra tienda en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar de acuerdo con el dispositivo, pantalla, configuración o ajustes utilizados para acceder a nuestra tienda.

No garantizamos que la apariencia de los productos adquiridos sea exactamente igual a la mostrada o representada en nuestra tienda en línea.

Las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos, así como limitar las cantidades disponibles de determinados productos cuando sea necesario.

Productos físicos

Algunos productos físicos de MYEducation Resources son preparados luego de recibir la orden y pueden estar disponibles en diferentes tallas, materiales, colores, diseños u otras variantes.

Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la descripción y las opciones seleccionadas antes de completar una compra.

En el caso de las camisas, recomendamos consultar la Guía de Tallas disponible en las imágenes o descripción del producto antes de completar la compra, ya que el ajuste puede variar según el tipo de camisa seleccionado.

Productos personalizados

Los productos personalizados son creados específicamente para el cliente utilizando la información proporcionada al realizar la orden, como nombres, textos, colores u otros elementos solicitados.

Es responsabilidad del cliente verificar que toda la información proporcionada para la personalización sea correcta antes de completar la compra.

Debido a la naturaleza de estos productos, aplicarán las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 3 – ÓRDENES

Cuando realizas una orden, estás haciendo una oferta de compra. MYEducation Resources se reserva el derecho de aceptar o rechazar una orden cuando exista una razón válida para hacerlo.

La orden no se considerará aceptada hasta que MYEducation Resources confirme su aceptación. El pago deberá recibirse y procesarse antes de que la orden sea aceptada.

Revisa cuidadosamente tu orden antes de enviarla, ya que es posible que no podamos realizar cambios o cancelaciones después de que la orden haya comenzado a procesarse.

El cliente es responsable de verificar el producto, cantidad, talla, tela, color, diseño, información de personalización y demás opciones seleccionadas antes de completar la orden.

Si necesitamos realizar un cambio, cancelar o no aceptar una orden, intentaremos comunicarnos utilizando el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de realizarla.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento de realizar la orden y aparecerá en la confirmación correspondiente.

A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados pueden no incluir impuestos, costos de envío, manejo, aduanas u otros cargos aplicables.

Podemos ofrecer promociones sujetas a términos y condiciones adicionales. Si existe algún conflicto entre las condiciones específicas de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones aplicables a dicha promoción.

El cliente se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta correcta, completa y actualizada.

Asimismo, declara que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que será responsable del pago de los productos o servicios adquiridos, incluyendo los impuestos y cargos de envío aplicables.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega proporcionados son estimados y no están garantizados.

No somos responsables por retrasos ocasionados por compañías de envío, procesamiento aduanero u otras circunstancias fuera de nuestro control, en la medida permitida por la ley aplicable.

Algunos productos físicos requieren un período de 5 a 8 días laborables de preparación y procesamiento antes de ser enviados.

Este período no incluye fines de semana, días feriados ni el tiempo de tránsito de la compañía de envío.

Una vez que la orden sea despachada, el cliente recibirá la información de rastreo disponible.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra.

Para información adicional sobre procesamiento, envío, direcciones, retrasos y paquetes, consulta nuestra Política de Envíos.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, marcas, nombres, textos, imágenes, gráficos, videos, audios, diseños, nombres de productos y servicios, logotipos y demás contenido, pertenecen a MYEducation Resources, sus afiliados o licenciantes, según corresponda, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El acceso a nuestro sitio web no concede autorización para reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, publicar, transmitir, almacenar, vender o utilizar comercialmente su contenido sin autorización previa, excepto cuando se permita expresamente.

Los nombres, logotipos, diseños, productos y lemas pertenecientes a MYEducation Resources no podrán utilizarse sin autorización previa.

Shopify y otras marcas mencionadas en nuestro sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.

Recursos digitales

Los recursos digitales adquiridos a través de MYEducation Resources son para uso personal o profesional del comprador, de acuerdo con las condiciones y licencia indicadas en cada producto.

Salvo que se indique expresamente lo contrario o exista autorización escrita de MYEducation Resources, no está permitido revender, redistribuir, compartir, reproducir para distribución, publicar en otras plataformas o proporcionar los archivos digitales a terceros.

La compra de un recurso digital no transfiere al comprador los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.

SECCIÓN 7 – SERVICIOS EDUCATIVOS

MYEducation Resources ofrece determinados servicios educativos, de orientación y consultoría sujetos al alcance, requisitos y condiciones informados al momento de solicitar o reservar cada servicio.

Cuando un servicio requiera documentación, información o una evaluación previa, será responsabilidad del cliente proporcionar los documentos o información solicitados antes de comenzar el servicio.

Los pagos realizados para reservar o adquirir un servicio de MYEducation Resources no son reembolsables, ya que la fecha y el horario seleccionados son reservados específicamente para cada cliente.

Si necesitas reprogramar una cita, deberás comunicarte con nosotros con al menos 24 horas de anticipación. La nueva fecha estará sujeta a disponibilidad.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o las ausencias a una cita (no-show) no serán elegibles para reprogramación y el pago realizado no será reembolsado.

Si MYEducation Resources necesita cancelar o reprogramar una sesión, se coordinará una nueva fecha con el cliente. Si por alguna razón no fuera posible brindar el servicio adquirido, se realizará el reembolso correspondiente al servicio no brindado.

Los servicios que ya hayan sido brindados, total o parcialmente, no son elegibles para reembolso.

Los servicios, recursos, orientaciones y consultorías ofrecidos por MYEducation Resources tienen propósitos educativos y de apoyo dentro del alcance correspondiente a cada servicio. No sustituyen evaluaciones, diagnósticos o tratamientos médicos, psicológicos u otros servicios clínicos realizados por profesionales debidamente cualificados cuando estos sean necesarios.

La adquisición de un recurso o servicio no garantiza un resultado académico, educativo o de desarrollo específico.

SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de nuestros Servicios, sobre las cuales no necesariamente ejercemos supervisión, control o participación.

El acceso a dichas herramientas se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones adicionales por parte de MYEducation Resources.

El uso de herramientas opcionales de terceros será responsabilidad del usuario, quien deberá revisar y aceptar las condiciones establecidas por los respectivos proveedores.

En el futuro podremos ofrecer nuevas funciones, herramientas o recursos. Estas también formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.

SECCIÓN 9 – ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web operados por terceros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, exactitud, políticas o prácticas de sitios web de terceros.

Si decides abandonar nuestros Servicios para acceder a un sitio externo, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

Recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y condiciones de cualquier tercero antes de realizar una transacción.

Las reclamaciones o preguntas relacionadas directamente con productos o servicios proporcionados por terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 10 – RELACIÓN CON SHOPIFY

MYEducation Resources utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer los Servicios.

Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se realiza directamente con MYEducation Resources.

Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas realizadas entre tú y MYEducation Resources, incluyendo lesiones, daños o pérdidas resultantes de los productos o servicios adquiridos.

En la medida permitida por la ley aplicable, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de reclamaciones, daños y responsabilidades derivadas o relacionadas con tus compras y transacciones con MYEducation Resources.

SECCIÓN 11 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda información personal recopilada a través de nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.

Debido a que nuestros Servicios utilizan la plataforma Shopify, Shopify puede recopilar y procesar información relacionada con el acceso y uso de los Servicios para poder proporcionar y mejorar sus servicios.

La información proporcionada a través de nuestra tienda puede ser transmitida o compartida con Shopify y con proveedores externos necesarios para procesar pagos, órdenes, envíos u otras funciones relacionadas con la operación de nuestra tienda.

Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información adicional sobre el manejo de tus datos personales.

SECCIÓN 12 – COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envías, publicas, cargas o transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido relacionado con nuestros Servicios, nos otorgas, en la medida permitida por la ley, autorización para utilizar dicho contenido con fines relacionados con la operación, evaluación, mejora y promoción de nuestros Servicios.

Declaras que posees los derechos necesarios sobre el contenido que proporcionas y que este no infringe los derechos de terceros.

No tienes derecho a utilizar información falsa, hacerte pasar por otra persona o proporcionar contenido ilegal, abusivo, difamatorio, obsceno o que contenga software malicioso.

Podemos moderar, editar o eliminar contenido que consideremos que viola estos Términos o los derechos de terceros.

SECCIÓN 13 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información disponible en nuestros Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de modificar o actualizar información cuando sea necesario.

Cuando corresponda y sea permitido por la ley, también podremos cancelar una orden si contiene información o precios publicados incorrectamente.

SECCIÓN 14 – USOS PROHIBIDOS

Los Servicios únicamente podrán utilizarse para fines legales.

No está permitido utilizar nuestros Servicios para:

• actividades ilegales o fraudulentas;
• infringir derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros;
• acosar, amenazar, difamar o perjudicar a otras personas;
• proporcionar información falsa o engañosa;
• transmitir virus, código malicioso u otros elementos perjudiciales;
• recopilar información personal de terceros sin autorización;
• enviar spam, phishing u otras comunicaciones no autorizadas;
• hacerse pasar por otra persona o entidad;
• reproducir, copiar, extraer, vender o explotar indebidamente cualquier parte de los Servicios;
• interferir, evadir o intentar vulnerar las medidas de seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros Servicios cuando determinemos que se han incumplido estos Términos.

SECCIÓN 15 – AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Esta sección aplica cuando se utilizan agentes, sistemas automatizados o herramientas que actúan de manera autónoma o semiautónoma para acceder, utilizar o interactuar con nuestros Servicios.

Dichos sistemas deberán identificarse adecuadamente y no podrán ocultar su naturaleza automatizada, imitar fraudulentamente el comportamiento humano, evadir medidas de seguridad, completar o evadir sistemas CAPTCHA de manera no autorizada ni evitar mecanismos establecidos para limitar el acceso automatizado.

MYEducation Resources podrá limitar técnicamente el acceso o interacción de dichos sistemas cuando sea necesario.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o limitar el acceso a nuestros Servicios cuando exista una razón permitida bajo estos Términos o la legislación aplicable.

El usuario continuará siendo responsable de cualquier cantidad adeudada hasta la fecha de terminación.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación permanecerán en efecto, incluyendo aquellas relacionadas con propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización, privacidad y otras obligaciones aplicables.

SECCIÓN 17 – DESCARGO DE GARANTÍAS

La información presentada mediante nuestros Servicios se proporciona con fines generales.

Aunque procuramos mantener información correcta y actualizada, no garantizamos que toda información disponible sea siempre completa, exacta o adecuada para todas las circunstancias particulares.

Excepto cuando la ley aplicable establezca lo contrario o MYEducation Resources lo indique expresamente, los Servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías adicionales expresas o implícitas.

No garantizamos que el acceso a nuestros Servicios sea ininterrumpido, completamente seguro o libre de errores.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garantías, por lo que algunas de estas disposiciones podrían no aplicar en todos los casos.

SECCIÓN 18 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MYEducation Resources, sus afiliados, colaboradores, empleados, contratistas, proveedores y licenciantes, así como Shopify y sus afiliados, no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios o productos.

Esto puede incluir, según corresponda, pérdida de ingresos, beneficios, ahorros, datos u otros daños similares.

Nada en estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

SECCIÓN 19 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a MYEducation Resources, Shopify y sus respectivos afiliados, socios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a reclamaciones de terceros derivadas de:

1. tu incumplimiento de estos Términos o las políticas incorporadas por referencia;
2. tu violación de una ley o de los derechos de terceros; o
3. tu acceso o utilización indebida de los Servicios.

Esta disposición aplicará en la medida permitida por la legislación correspondiente.

SECCIÓN 20 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es determinada como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición será aplicable hasta el máximo permitido por la ley.

La parte que no pueda aplicarse se considerará separada de estos Términos sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 21 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que MYEducation Resources no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos, junto con las políticas y reglas publicadas en nuestro sitio web relacionadas con los Servicios, constituyen el acuerdo entre el usuario y MYEducation Resources respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 22 – CESIÓN

No puedes transferir, delegar o ceder estos Términos ni tus derechos u obligaciones derivados de ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

MYEducation Resources podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable.

SECCIÓN 23 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual MYEducation Resources proporcione Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde MYEducation Resources tenga su sede.

Las partes aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales correspondientes, en la medida permitida por la ley aplicable.

SECCIÓN 24 – ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán la interpretación de sus disposiciones.

SECCIÓN 25 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos de Servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de las modificaciones correspondientes en nuestro sitio web.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, notificaremos los cambios materiales.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la entrada en vigor de cualquier modificación constituirá la aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la ley.

SECCIÓN 26 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio pueden enviarse a:

MYEducation Resources
Correo electrónico: myeduresources23@gmail.com

Última actualización: agosto de 2026.